Agente call center - Experiencia en Call center
Daruma Sam S.A. - Ciudad Del Este, Alto Paraná
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Descripción de la oferta
Atender consultas, reclamos, sugerencias y solicitudes de los clientes a
través de los canales de comunicación establecidos (teléfono, chat, correo
electrónico u otros).
• Brindar soluciones ágiles, efectivas y dentro de los tiempos definidos por
la organización.
• Registrar cada interacción en las planillas o sistemas establecidos,
asegurando trazabilidad.
• Gestionar adecuadamente las conversaciones pendientes antes de
finalizar su turno.
• Remitir el enlace de la encuesta de satisfacción al cierre de cada atención.
• Registrar Salidas No Conformes detectadas y derivadas a otras áreas
según procedimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 21 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft excel, Microsoft outlook, Reporte
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Daruma Sam S.A.
CONOCE A APOSTA.LA
Con amplia experiencia en el mercado nacional, ofrecemos un soporte al usuario de excelencia y una plataforma segura, equipada con métodos de pago avanzados que garantizan depósitos y retiros rápidos, eficientes y sin complicaciones.
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