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Descripción de la oferta
Metrickal BPO está en búsqueda de un Agente de Customer Service con experiencia en gestión postventa y orientación de compra al cliente. Si eres una persona proactiva, con habilidades en atención al cliente y tienes un alto nivel de francés, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Experiencia en gestión postventa y orientación de compra: Necesitamos un profesional que sepa guiar a los clientes en todo el proceso, asegurando su satisfacción y resolviendo sus dudas.
Conocimiento en CRM: Es muy valorable tener experiencia en el uso de CRM, preferiblemente Zendesk.
Nivel alto de francés: Imprescindible para atender a nuestros clientes de Francia. Se requiere un dominio excelente tanto hablado como escrito.
Proactividad en el aprendizaje: Valoramos un perfil con ganas de aprender y crecer, capaz de estudiar manuales de resolución de incidencias multicanal y de uso de software diverso.
Ofrecemos:
Pago por hora en dólares, competitivo en el mercado.
Formación previa y continua para garantizar tu éxito en el puesto y tu crecimiento profesional.
Oportunidades de crecimiento empresarial dentro de una empresa en expansión.
Si cumples con estos requisitos y te apasiona la atención al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Metrickal BPO. ¡Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes!
¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Metrickal
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