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Descripción de la oferta
Graduado universitario o cursando el último año de una de las carreras de Ingeniería en Informática, Ingeniería de Sistemas o Análisis de Sistemas;
Experiencia mínima de un año en atención local a usuarios de TI;
Conocimientos avanzados de hardware, arquitectura de computadoras, montaje, instalación y mantenimiento correctivo de equipos y dispositivos informáticos;
Conocimientos en redes TCP/IP, Linux, MacOS, correo electrónico, antivirus, Intranet/Internet y Sistema Operativo Windows 10 o superior;
Conocimientos avanzados de Office 365, Adobe, Firefox, Chrome y Edge;
Conocimientos avanzados en dispositivos móviles (Android e IOS);
Conocimientos comprobados de ITIL v3 Foundation o superior;
Fluidez verbal de los idiomas español y portugués;
Capacidad de trabajo en equipo, adaptarse a un ambiente exigente y bajo presión;
Disponibilidad para realizar viajes de servicios;
Jornada laboral de 8 horas diarias de lunes a viernes, y eventualmente fuera de su jornada normal.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de STI S.A.
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