Asesor de fidelizacion y retencion
"VRC EXPRESS" SOCIEDAD ANONIMA - Ciudad Del Este, Alto Paraná
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Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN!
Si eres una persona empática, con habilidades de comunicación y enfocada en ofrecer soluciones, ¡te estamos buscando para el puesto!
Lo que harás:
Gestionarás las relaciones con clientes actuales, asegurando su satisfacción y ayudando a resolver cualquier problema o inquietud.
Desarrollarás estrategias personalizadas para fidelizar a los clientes y reducir la tasa de cancelaciones.
Realizarás seguimientos periódicos para mantener la relación con los clientes y asegurar que continúen eligiendo nuestros productos/servicios.
Identificarás oportunidades de mejora para optimizar la experiencia del cliente y brindar soluciones proactivas.
Trabajarás de la mano con otros equipos para mejorar la calidad del servicio y garantizar que los clientes se mantengan comprometidos con la marca.
Proporcionarás asistencia y apoyo continuo a los clientes para asegurarte de que tengan una experiencia positiva a largo plazo.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Enfoque proactivo y orientación a resultados.
Capacidad para resolver conflictos de manera efectiva y con empatía.
Inglés B2 o superior.
PC o laptop propias con conexión a internet estable.
Te ofrecemos:
Trabajo 100% remoto.
Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Un equipo colaborativo y un ambiente de trabajo dinámico.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: advisor, asesor
18 de abril (actualizada)
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Acerca de "VRC EXPRESS" SOCIEDAD ANONIMA
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