Auxiliar de Soporte TI - Experiencia previa en soporte técnico

Descripción de la oferta

Brindar asistencia técnica a los colaboradores para la solución de incidentes
relacionados con hardware, software y red
 Registrar y dar seguimiento a los casos reportados a través del sistema de
tickets (PayOne u otro)
 Instalar, configurar y mantener el software y los sistemas operativos en los
equipos de la empresa, asegurando su correcto funcionamiento.
 Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos,
realizando diagnósticos, reparaciones y actualizaciones.
 Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, escáneres, routers,
cámaras u otros dispositivos de red.
 Asistir en la configuración de redes internas (LAN, Wi-Fi) y soporte básico en
servidores o servicios en la nube, bajo supervisión.
 Instalar y configurar dispositivos de red como routers, switches, puntos de
acceso, entre otros.
 Apoyar en la elaboración de presupuestos para compra de repuestos,
instalación de oficinas, agencias o centros de atención.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 35 años
• Conocimientos: Proactividad, Responsabilidad, Hardware, Informática, Instalaciones, Redes, Seguimiento, Sistemas operativos, Soporte, Tecnología, Voluntad de aprender, Software de red, Atención integral, Asistencia técnica
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

23 de abril (actualizada)

Acerca de Daruma Sam S.A.

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